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ＦＡＱ（よくある質問）

□Q. メール便の場合、１００gずつのパックで送られてくるので小分けがきき大変助かっていますが、ゆうパック(宅急便)の場合にもそれをお願いできますか? Ａ.通常はメール便以外のご注文の場合には、200gパックでご提供させていただいております。 　（メール便の場合、お送りする封筒の高さが２ｃｍ以内、という制約がございますので、100gのパックとさせていただいております。） 　お試しセットの場合には各50gのパック、ギフトセット商品の場合には基本は180ｇパック、特別商品は100gパック、 　卸売り商品の場合には250gパック、でご提供させていただいております。 　お客様のご希望があれば、できるかぎり対応させていただきます。 □Q. 現在の豆メニューにない豆、例えば夏にお願いして美味しかった「水出しコーヒーパック」などの注文はお願いできないのでしょうか? A. 季節商品の場合は豆メニューからはずしておりますが、お作りできます。遠慮なくお問合せください。 □Q.　自分のコーヒーの好みがよく分からないのですが・・・どれを飲んだらよいのでしょう? Ａ. 味覚も十人十色でございますので、これがいちばんおいしい!　と言い切るのはなかなか難しいところです。当店では、初回ご注文の方限定のお試しセットを設けております。味や風味の異なるブレンドとストレートのセットですので、これを試してお客様自身の好みの味を見つけてはいかがでしょう、というご提案をさせていただいております。 □商品のほとんどが深煎り豆ですが、極深煎りとか、浅煎り、とかの好みの焙煎をお願いすることはできますか? 　 A. ご希望があればできるかぎり対応させていただきます。　 □知人からいただいて、とてもおいしく飲ませていただきました。今後、定期的に購入したいのですが、可能ですか? A. お好きな豆をお好きな時期にお送りすることができます。 　例えば、毎月のおすすめ豆を月始めに１回、２週間に１回オーガニックコーヒーを400ｇという割合での定期購入も可能です。 　定期購入のお客様の場合、お振込を2回分まとめて、というように、お客様のご要望に合わせて承っております。 　遠慮なくお問合せください。

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